> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://trouvetamission.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Le jeune doit-il relancer le moteur de recommandation à chaque visite ?

*Fermeture de page, nouvelle visite, changement d'appareil : voici comment le jeune peut retrouver ses résultats, ou modifier ses réponses sans tout recommencer.*

Sur [TrouveTaMission.gouv.fr](http://TrouveTaMission.gouv.fr), aucun compte n'est nécessaire : les réponses du jeune ne sont pas rattachées à un profil personnel, mais enregistrées dans le navigateur qu'il utilise. Tout dépend donc de la façon dont il revient sur la plateforme.

### Il rafraîchit la page en cours de route
Aucun souci : ses réponses sont enregistrées au fur et à mesure. Il reprend là où il en était.

### Il a laissé son adresse email ou gardé le lien de ses résultats
C'est la façon la plus simple de retrouver ses missions. S'il a laissé son adresse email à la fin du moteur de recommandation, il a reçu par email ses meilleures missions et un lien vers tous ses résultats, qui fonctionne depuis n'importe quel appareil. Il peut aussi avoir gardé le lien de sa page de résultats dans ses favoris.

| La bonne question à lui poser est donc : « As-tu reçu l'email avec tes résultats, ou gardé le lien ? », plutôt que « As-tu un compte ? ».

### Il repart depuis la page d'accueil
S'il relance le moteur de recommandation depuis le début, il démarre un nouveau parcours : ses réponses précédentes sont effacées, et ses nouveaux résultats se basent uniquement sur ses nouvelles réponses.

### Il change de téléphone ou d'ordinateur
Ses réponses en cours ne le suivent pas sur un autre appareil. Seul le lien reçu par email lui permet de retrouver ses résultats ailleurs.

### Il veut changer une réponse
Pas besoin de tout recommencer :
* pendant le moteur de recommandation, il peut revenir à une question précédente pour modifier sa réponse ;
* sur sa page de résultats, les filtres lui permettent d'ajuster certains critères et d'obtenir de nouvelles suggestions.

|| S'il souhaite repartir de zéro, par exemple parce que son projet a beaucoup changé, une option dans son profil lui permet de refaire tout le moteur de recommandation.

### Le bon réflexe : 
Encouragez le jeune à laisser **sa propre adresse email** à la fin du moteur de recommandation : c'est ce qui lui permettra de retrouver ses résultats après votre rendez-vous.