Un message d'erreur ou une liste vide : faut-il t'inquiéter ?
Pas forcément. Dans la plupart des cas, il suffit d’un petit ajustement pour continuer.
Pendant le moteur de recommandation :
- Tu ne peux pas passer à l’étape suivante ? Certaines questions demandent obligatoirement une réponse. Choisis au moins une option, puis continue.
- Ton âge n’est pas accepté ? Le moteur de recommandation est ouvert à partir de 16 ans. Vérifie aussi que tu as bien saisi un nombre.
- Une erreur s’affiche ? Pas de panique : tu restes sur la même étape et tes réponses précédentes sont gardées. Tu peux réessayer sans repartir de zéro.
- Tu as terminé, mais tu reviens sur la page d’accueil au lieu de voir tes résultats ? Refais simplement le moteur de recommandation.
Sur une fiche mission :
- « Mission introuvable » : cette mission n’est pas ou plus disponible sur la plateforme.
- Un message indique que la page ne peut pas se charger : c’est un souci technique passager. Réessaie un peu plus tard.
Dans le catalogue des missions :
Si tu vois « Aucune mission ne correspond à ces filtres », ce n’est pas une erreur : aucune mission ne correspond simplement à tes critères du moment. Essaie d’élargir tes filtres.
Mis à jour le : 13/10/2026