Après la mission

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Rester informé

• Le jeune doit-il relancer le moteur de recommandation à chaque visite ?

  Fermeture de page, nouvelle visite, changement d'appareil : voici comment le jeune peut retrouver ses résultats, ou modifier ses réponses sans tout recommencer. Sur TrouveTaMission.gouv.fr, aucun compte n'est nécessaire : les réponses du jeune ne sont pas rattachées à un profil personnel, mais enregistrées dans le navigateur qu'il utilise. Tout dépend donc de la façon dont il revient sur la plateforme. Il rafraîchit la page en cours de route Aucun souciPeu de lectures

Démarrer

• Comment un jeune démarre-t-il sur la plateforme ?

  Pas besoin de connaître tous les dispositifs d'engagement pour accompagner un jeune sur TrouveTaMission.gouv.fr : la plateforme a justement été pensée pour faire ce travail de tri. En une phrase, pour le jeune Vous pouvez simplement lui dire : « Tu réponds à quelques questions sur ce qui te plaît et le temps que tu as, et la plateforme te propose des missions près de chez toi qui te correspondent. » Ce qu'il faut pour commencer **Avoir au moins 16Peu de lectures

Trouver & Candidater

• Un jeune mineur peut-il utiliser la plateforme ?

  Dès 16 ans, un jeune peut utiliser TrouveTaMission.gouv.fr et trouver des missions qui lui sont ouvertes. Voici ce qui change selon les dispositifs. Le moteur de recommandation est accessible à partir de 16 ans, sans compte à créer sur TrouveTaMission.gouv.fr. Le jeune indique son âge à la première question, et la plateforme en tient compte automatiquement : elle ne lui propose que des missions ouvertes à son âge. **Ce qPeu de lectures

• Comment suivre la candidature du jeune que vous accompagnez ?

  TrouveTaMission.gouv.fr aide le jeune à trouver une mission, puis l'oriente vers le site où elle est publiée pour qu'il y dépose sa candidature. La plateforme ne dispose donc pas d'espace de suivi des candidatures, et l'équipe de TrouveTaMission.gouv.fr ne peut pas renseigner sur l'état d'une candidature. Vous pouvez en revanche aider le jeune à garder la main sur ses démarches. Au moment de candidater Notez ensemble la mPeu de lectures

• Comment un jeune postule-t-il à une mission ?

  Le bouton « Postuler » fait passer le jeune de TrouveTaMission.gouv.fr au site où la mission est publiée. Voici comment se déroule la candidature, et ce qu'il est possible de suivre ensuite. Postuler depuis la fiche mission Sur la fiche d'une mission, le bouton « Postuler » se trouve sur le côté de la page sur ordinateur, et reste affiché en bas de l'écran sur téléphone. En cliquant dessus, le jeune est redirigé, dans une nouvelle fenêtre, vers le site où lPeu de lectures

• Une erreur ou un résultat vide pendant que le jeune utilise la plateforme : que faire ?

  Un message inattendu peut suffire à décourager un jeune qui découvre la plateforme, surtout s’il pense avoir « cassé » quelque chose. Bonne nouvelle : dans la plupart des cas, il ne s’agit pas d’une panne. La plateforme distingue clairement une vraie erreur technique d’un simple blocage prévu ou d’un résultat vide. Savoir les reconnaître vous permet de rassurer le jeune et de l’aider à continuer. Pendant le moteur de recommandation : Il ne peut pas passer à l’étape suivante ? Ce n’estPeu de lectures